
Assistant / Assistante service clients
Emploi
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Dans le cadre de la nouvelle organisation visant à renforcer l'efficacité des services Activités Sociales et Culturelles (ASC) et du Comité, nous créons un poste de Gestionnaire CSE. Ce renforcement répond à un besoin accru de proximité avec les bénéficiaires, d'amélioration continue de la qualité de service et de structuration des processus internes. --- 2 postes à pourvoir ---- Missions principales : En tant que Gestionnaire CSE, vous contribuez au bon fonctionnement et au développement des Activités Sociales et Culturelles (ASC) du Comité. Vos missions incluront notamment : * Accueil & relation bénéficiaire - Accueillir, informer et accompagner les bénéficiaires avec professionnalisme et bienveillance. - Assurer un suivi personnalisé et fournir des réponses fiables selon les dispositifs en vigueur. * Gestion administrative & données - Gérer les données bénéficiaires dans le respect absolu de la confidentialité. - Garantir la conformité, la qualité et la mise à jour des dossiers. * Mise en œuvre des offres ASC - Déployer les offres ASC nationales et locales en assurant leur bonne application selon les règles internes. - Traiter les demandes, suivre les dossiers, vérifier[...]




























